Il est possible de retourner votre commande dans les 2 jours ouvrables suivant sa réception. Une fois que vous avez soumis une demande de retour, nous vous informerons dans les 24 heures si votre demande a été approuvée.

Veuillez noter:

• Les retours sans notification préalable via le lien ci-dessous ne peuvent pas être traités : http://takeawarebv.returnscenter.com
• Les retours ne sont acceptés que si l'emballage (à l'exception de la boîte extérieure) est non ouvert et le produit est non endommagé.
• La boîte extérieure et la boîte d'origine doivent être exemptes de toute inscription.
• Les articles spécialement commandés pour vous (par exemple, les produits imprimés) ne peuvent pas être retournés.
• Les frais de retour d'une commande sont à votre charge, sauf indication contraire par l'un de nos employés.

Après l'approbation de votre demande de retour, vous pouvez nous envoyer le produit avec un service postal de votre choix, à l'adresse de retour suivante:

TakeAware B.V.
Peizerweg 109
9727 AJ Groningen

Après le traitement du retour dans notre entrepôt, un remboursement sera effectué dès que possible. Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Si vous avez une autre préoccupation qui ne concerne pas le retour d'articles, veuillez nous envoyer un e-mail à service@takeaware.nl. Nous vous contacterons dès que possible.